Dirigido a lideres de equipo, departamentos o entidades. Conoce las claves para tomar decisiones sostenibles con las menores consecuencias inesperadas.
En un mundo interconectado y dinámico, la toma de decisiones en entornos complejos se ha convertido en un desafío crucial para los equipos de trabajo. Este curso se centra en el pensamiento sistémico como enfoque fundamental para abordar la complejidad y lograr decisiones efectivas.
Entre 20 y 40 horas
Entre 15 y 25 participantes
OBJETIVOS
- Comprender los principios del pensamiento sistémico y su aplicación en la toma de decisiones.
- Desarrollar habilidades para analizar y modelar sistemas complejos.
- Identificar oportunidades para mejorar la resiliencia organizacional.
- Aplicar estrategias de toma de decisiones estratégicas en contextos dinámicos.
CONTENIDO
El contexto de las decisiones
- Un entorno cada vez más complejo donde tomar decisiones
- Los problemas complejos (interdependencia, retroalimentación y cambio)
- Los sesgos de nuestra percepción
- El pensamiento analítico vs el pensamiento sistémico
El pensamiento sistémico
- Acercarse a los problemas como un sistema
- La importancia de las relaciones frente a los elementos de un problema
- Principios del pensamiento sistémico para tomar decisiones
- Las dimensiones de los problemas complejos (el modelo Iceberg)
El proceso de toma de decisiones
- Las personas y las perspectivas adecuadas
- Las suposiciones iniciales sobre el problema
- El mapa causal
- Identificar las dinámicas principales del problema y los puntos de palanca
- Escenarios y consecuencias
- Formular las decisiones y los indicadores apropiados
- Aprendizajes
Caso de estudio
Ejemplos prácticos basados en la realidad de los y las participantes.
