Caso de estudio #02. Erosión de la productividad y de los resultados económicos Manuela es la directora de recursos humanos de un fabricante de zapatos, bolsos y accesorios de piel que vende y distribuye a nivel nacional. La empresa la fundó el abuelo de la actual propietaria en 1917 y ha conseguido navegar los grandes … Leer más
Russel Ackoff dijo que el propósito de las organizaciones es la generación y la distribución de riqueza. Esta visión tiene profundas implicaciones en el papel que la organización debe tener en el contexto de la sociedad y bajo qué valores debe generarse dicha riqueza. Esta es la primera dificultad. La sociedad evoluciona. En los últimos … Leer más
La presión por los resultados a corto plazo provoca que la innovación no cuente con el tiempo, los recursos y la profundidad necesaria para prosperar. Hay empresas que no cuentan con un departamento de innovación por no ser percibido como una prioridad debido, entre otras causas, a que las necesidades de los clientes, los cambios … Leer más
Las organizaciones y sus modelos productivos tienen pocas posibilidades de sobrevivir a la increíblemente compleja e incierta realidad. Existen, en mi opinión, cuatro factores fundamentales que provocarán su declive y la desaparición: La capacidad de los gobiernos de romper las reglas que ellos mismos ayudaron a construir, la penetración de la tecnología en las empresas, … Leer más
Contra-intuitivo pero cierto. En mi opinión, esta afirmación de Peter Senge está fundamentada en dos cosas: nuestra incapacidad para comprender los procesos de retroalimentación y nuestra irrefrenable necesidad de obtener resultados a corto plazo. Hace unos días un amigo me hablaba de la situación en su trabajo. Durante dos años han estado desarrollando un producto … Leer más
El pensamiento sistémico es una metodología de análisis y de síntesis que trata de comprender el comportamiento de un sistema a través de la interdependencia y la interacción de sus elementos. La primera pregunta a responder es ¿qué es un sistema? Un sistema son dos o más elementos interdependientes que interactúan entre sí con una … Leer más
