Cuando medir resultados perjudica a la sociedad
Medir los resultados de las decisiones que tomamos o de las acciones que llevamos a cabo se ha convertido en el nuevo mantra.
Medir los resultados de las decisiones que tomamos o de las acciones que llevamos a cabo se ha convertido en el nuevo mantra.
Mi opinión hoy es que no, pero hay un sencillo camino para desarrollar la capacidad de comprender el sistema y promover el cambio. La desigualdad social, la luchar contra el cambio climático o la defensa los derechos humanos son problemas extremadamente complejos por tres motivos fundamentales: La gran interdependencia entre todos los elementos Los procesos … Leer más
Hay tres factores que condicionan nuestra toma de decisiones y la hacen propensa a los fallos: El sesgo a la hora de dar sentido a la información La dificultad para diferenciar síntomas de causas reales Nuestra heurística o reglas intuitivas para simplificar el proceso Cuanto más ineficaz sea nuestra forma de abordar estos tres sencillos … Leer más
Hoy vivimos y trabajamos en entornos más complejos que nunca, pero gran parte de esta complejidad la generamos nosotros mismos con nuestras decisiones. Cuanto más arriba estamos en la organización, más complejidad generamos. Mi argumento parte de que estamos mal equipados para percibir las consecuencias a largo plazo y la retroalimentación de nuestras decisiones. Tendemos … Leer más
En los últimos tres años hemos trabajado en desarrollar un proceso de innovación orientado a la toma de decisiones estratégicas para que los responsables puedan tomar mejores decisiones con la información, talento y experiencia que tienen a su alcance. El método “Innovación Emergente” facilita la integración del conocimiento que posee la organización y lo hace … Leer más
Uno no descubre nuevas tierras sin consentir perder la vista de la costa durante mucho tiempo. Andre Gide Descubrir una nueva manera de ser para la organización requiere perder de vista la forma la forma habitual de operar durante un largo tiempo. Las organizaciones se esfuerzan en atraer nuevo talento especializado, en proveerse de nueva … Leer más
Los equipos directivos se enfrentan a tomar decisiones en un entorno cada vez más complejo y cambiante donde las herramientas habituales de análisis de datos e información son insuficientes o irrelevantes a la hora de entender por qué se producen los problemas. Para tomar mejores decisiones, los líderes necesitan reunir las distintas perspectivas sobre el … Leer más
En cierto sentido sí, pero no cumpliría con el propósito fundamental del emprendimiento que es producir resultados. Muchas personas son capaces de enfrentarse a la incertidumbre y actuar guiados por una idea o por un resultado esperado, pero muy pocos son capaces de adentrarse en el camino y adquirir las capacidades necesarias para volver a … Leer más
La autonomía es una de las capacidades más difícil de desarrollar en las personas porque no depende directamente de ellas, ni siquiera de los responsables, sino de la idea misma de organización. En la revolución industrial las organizaciones eran concebidas como máquinas, donde las personas eran piezas que podían ser reemplazadas. Después de la … Leer más
El camino hacia la automatización parece inevitable y eso hará que gran parte de los trabajos basados en tareas sencillas que puedan ser llevados a cabo por cualquier persona, sean absorbidos por las máquinas y los algoritmos. ¿Qué pasará entonces? ¿Cuál serán las opciones de generaciones enteras que han sido educadas y que han pasado … Leer más